小杨是儿科儿童组的护士，工作表现突出，护士长经常指派她负责一些工作，但小杨工作起来缩手缩脚，护士长意识到没有给小杨授权，有责无权，造成了限制，遂任她为儿童组组长，提高了小杨工作的积极性和创造性。这种做法体现的管理原则是:A. 权力与职责相适应B. 统一领导C. 个人利益服从集体利益D. 集权与分权相适应E. 等级链明确

按照组织系统划分，沟通类型包括（ ）。A. 工具式沟通B. 情感式沟通C. 正式沟通D. 非正式沟通

当有两个或两个以上人员进行人工搬运物料时，以下说法错误的是（ ）。A. 尽量使用不同侧的肩膀搬运材料B. 注意周围的人员及物料动态C. 应协商指定专人负责指挥和协调物料搬运活动D. 搬运人员应前后一个接一个行走

与管理者相比，领导者工作的侧重点不包括（ ）。A. 执行和实施计划B. 确定愿景及实现愿景的策略C. 激励和鼓舞D. 通过交流向人们展示变革的美好前景，并使他们紧跟变革的步伐

在报警时只要说明起火的具体位置（区域、机组、厂房、层面、房间等）和着火物性质、火势大小、有无人员被困、受伤就可以了，不需要告知报警人信息并引导消防车辆。（）A. 正确B. 错误

客运合同中,承运人负担的最重要义务是( )。A. 按客票所载明的时间和班次运送旅客B. 安全运输旅客至目的地C. 按照有关规定查验旅客客票和检查限运物品及危险物品D. 为旅客提供必要方便

在管理方格理论中,贫乏管理的领导行为类型是A. 5.5型管理B. 9.9型管理C. 9.1型管理D. 1.1型管理E. 1.9型管理

关于期望理论，以下说法不正确的是（ ）。A. 引起第一阶结果，即绩效水平得到了提高B. 由第一阶结果而得到了第二阶结果，例如表扬、提拔等C. 如果第一阶结果没有带来第二阶结果，他会持续受到激励D. 投入努力和产生最终结果之间存在一个发展的阶段

从城市社区起源基础、产业和功能的不同出发,城市社区可以分为( )。A. 职业型社区B. 法定社区C. 自然社区D. 居住型社区

构建“敏捷城市”,要做到()。A. 信息敏捷B. 人员敏捷C. 制度敏捷D. 政策敏捷

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