制作简历过程中，如果你的名字带有生僻字怎么办？A. 瞒我瞎事B. 考验HR文化水平的时候到了C. 让HR自己去查D. 提前注音

5.(判断题,1.0 分)创业者是指具有能力发现信息、资源、机会并以一定的方式进行转化，从而创造更多财富和价值的人。A. 对B. 错

31.什么是信息化和数字化的根本区别?A. 数据的处理方式不同B. 信息化专注于传统业务C. 数字化更依赖于互联网D. 数字化更强调数据的价值和智能化

28.(判断题,1.0 分)创业团队要着力于培养良好的企业精神，注重用远大的理想、崇高的信仰、美好的道德统一员工的价值观，激发他们的工作热情，为整个社会的精神文明建设添砖加瓦。A. 对B. 错

琼玛格丽塔认为,()就是一个企业如何赚钱的故事。A. 盈利模式B. 商业模式C. 营销模式D. 战略规划



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 阅读下面的文章，回答问题。（18分） 关于绿色设计与绿色产品的思考 绿色设计是目前国际设计的潮流，它反映了人们对于现代科技文化、环境以及生态问题的反思。何谓绿色设计呢？所谓绿色设计(GD)，通常也称为生态设计等。绿色设计也可以被认为是以绿色技术为原则所进行的产品设计。所谓绿色技术(EST)在西方被称之为“环境友善技术”，是减少环境污染或减少原材料、自然资源使用技术、工艺、产品的总称。 对于工业设计而言，绿色设计的核心是：不仅要减少物质和能源的消耗及有害物质的排放，而且要使产品尽可能的回收并再循环或重复利用。因此设计师的绿色设计可以遵循“获取最小值”这一创新原则，并建议采取以下五种策略来获取更多更理性的创源。 环保专家都深知设置“不可能的……”作为设计目标的重要性，他们大胆提出的环境保护口号“零浪费”和“零浪费产品”，推动设计师们去创造更先进和更适合于环境的产品。例如，某公司开发的为复印机生产重新设计的流水线闭合回路系统已经节约了价值35亿美元的材料和零件。最近IBM公司宣布，为了减少电脑设备对环境的污染，该公司制造中央处理器的塑料将可以百分之百的回收。 设计师作为产品的主要策划者和创造者，对产品的各个阶段所产生的环境问题都会有直接和间接的影响。尤其是往往由他们决定产品所选用的主要材料，产品如何制造?采用何种特殊的表面处理方式以达到最终的表面效果?产品如何使用?用后的废弃物如何处理?是否使用可回收或再利用的材料?设计师对众多问题起决定性的作用。因此，研究社会绿色与消费系统，重新审视现代设计是企业参与市场竞争的基本前提。 用尽可能少的资源满足顾客的需要，在这种实现思想的引导下产生了像浓缩清洁剂类的浓缩产品和传真、打印、复印等多种功能组合的多功能产品。类似的设想还有如用太阳能板材用在房子的侧面和顶部来积聚能量，满足住户的热水和室内温度调节的需要。 非物质化方式是“获取最小值”这一设计原则的升华。它使得带有理想主义色彩的“绿色设计”变的更具现实意义，同时它给现代设计师们以新的启示，使绿色设计的这片天空更加广阔。 从设计开发的角度看，产品生命周期可有传统产品生命周期和绿色产品生命周期之分。传统设计的产品生命周期始于提取原材料的投入，经过产品生产加工，止于产品进入市场流通之后。而绿色设计的产品生命周期是指从原材料生产，产品生产制造、装配、包装运输、销售、使用，直到回收、重新利用等全过程。产品生命周期的各阶段都会有物料的输入和输出，有时可以进入人为的循环，即再利用，有时则要进入自然界的循环，造成环境、生态问题。 现代设计师要关注产品设计——生产——消费的方法和过程。要有效的利用有限资源和使用可回收材料制成的产品，以减少一次性产品的使用量。并全方位考虑资源利用和环境影响及解决方法。 17．下列对“绿色设计”内涵的解说，最恰当的一项是（3分） A．绿色设计是目前国际设计的潮流，它反映了人们对于现代科技文化、环境以及生态问题的反思。 B．绿色设计是以节约资源和保护环境为宗旨的设计理念和方法，它强调保护自然生态，充分利用资源。 C．绿色设计不同于传统设计，它要求设计的产品尽可能的回收并能循环利用，做到有效利用有限的资源。 D．绿色设计是以以人为本为原则所进行的产品设计。这是一种追求减少环境污染因而带有理想主义色彩的创新型设计。 18．对这篇文章有关内容的理解，不正确的一项是（3分） A．绿色设计因为能减少环境污染，减少自然资源使用，尽可能少用原材料，所以所以在西方被称之为“环境友善技术”。 B．设计师的设计理念及对社会绿色与消费系统关系的认识决定了产品选用的主要材料，是否使用可回收或再利用的材料。 C．ＩＢＭ公司为了减少电脑设备对环境的污染，在制造中央处理器时，选用可以百分之百回收的塑料。 D．为了使用热水和室内温度调节的方便，又使资源得到充分合理的利用，不少家庭已经将太阳能板材用在房子的侧面和顶部来积聚能量。 19．文章第六段说，“非物质化方式是‘获取最小值’这一设计原则的升华”。结合全文来概括说明“获取最小值”的含义。（6分） 20．这篇文章提出了哪些符合绿色设计思路的策略？请根据文意进行归纳。（6分）

VIPKID的创始人米雯娟在创业初期发现了（），它依附于为用户创造或增加价值的产品、服务或业务上，即要有产品或服务、业务，依附于这样的载体去为客户解决问题。A. 创意B. 创业机会C. 商机D. 创业计划

Q 省地处 QS 高原腹地，具有发展太阳能产业的独特资源优势。近年来，随着国内外清洁能源需求的不断增长，Q 省以电力企业为依托，抓住人才、技术、资金等关键资源，打造光伏一条龙全产业链，实现经济、生态保护和民生改善多赢。作为 Q 省 TL 戈壁滩光伏产业园区的核心企业，河天水电公司将生态保护的理念融入到产业园区的建设中。TL 戈壁滩日照多，降水少，风沙大，几乎没有多少绿色植被，刮风沙时，经常有小石子被吹起来，造成光伏板破损率比较高。河天水电公司开展了光伏生态产业种植的研究试验工作，根据当地土壤、水质的特点，种植雪菊、紫苏、透骨草等高原生态作物。这些作物牢牢抓住土壤，解决了光伏电板易损、报废的问题。产业园区要定期清洗光伏板，而冲洗光伏板的水能灌溉作物，作物的生长又使水土更好地得到保持，光伏板下因此形成了小型绿色生态园。 由于植被长势太好，甚至会遮蔽光伏电板，而且冬季可能引发火灾。为解决这一问题，河天水电公司与附近几个村庄合作，发展小尾寒羊的养殖。为了避免羊吃草的随意性，公司规划出了放羊路线，请牧民按规划到光伏产业园区放羊，羊吃不到的地方就请牧民手动除草，工资另算。 光伏电站不仅带来了生态的良性循环，还发展了当地的养殖产业，对于实现当地牧民的脱贫目标，功不可没。 要求：（1）依据钻石模型四要素，简要分析 Q 省打造光伏一条龙全产业链的优势。 （2）依据“企业利益与社会效益”的相互关系，简要分析 Q 省打造光伏一条龙全产业链过程中企业所承担的社会责任。

论述现代管理心理学在人力资源管理中的应用。

单选题1.1 2.0制造商尽可能地通过许多负责任的、适当的批发商、零售商推销其产品,这种分销策略是( A)您答对了A. 密集分销b选择分销c独家分销d区域分销密集分销是指制造商尽可能地通过许多负责任的、适当的批发商、零售商推销其产品。 B. 1.2 2.0 C. ) D. 您答对了 E. 认知价值定价法b成本加成定价法c目标定价法d反向定价法本题属于考纲中识记目标定价法涵义的部分,见教材205页。 F. 1.3 2.0 G. )。 您答对了 使企业的生产成本和市场营销费用增加b目标市场范围比较狭窄c不能满足消费者的多样性需求d不能适应各个子市场的需要本题属于考纲中识记集中性市场营销的优缺点,见教材150页。 1.4 2.0 )。 您答对了 宽度b长度c深度d相关性本题属于考纲中识记产品组合宽度的涵义,见教材159页。 1.5 2.0 在产品生命周期阶段的介绍期中,实行低价格、高促销费用的营销策略是( )。 您答对了 快速撇脂策略b快速渗透策略c缓慢撇脂策略d缓慢渗透策略本题属于考纲中领会产品生命周期各阶段的营销策略,见教材177-180页。 1.6 2.0 )。 您答对了 分档定价法b尾数定价法c声望定价法d招徕定价法招徕定价是指零售利用部分顾客求便宜的心理,特意将某几种商品的价格定得较低以吸引顾客。 1.7 2.0 )。 您答对了 大量市场营销b产品差异市场营销c目标市场营销d细分市场营销本题属于考纲中识记大量市场营销的涵义,见教材138页。 1.8 2.0 )。 您答对了 品牌重新定位策略b品牌统分策略c多品牌策略d品牌扩展策略品牌扩展策略是指企业利用其成功品牌名称的声誉来推出改良产品或新产品,包括推出新的包装规格、香味和样式等。 1.9 2.0 )。 您答对了 期望产品b形式产品c核心产品d延伸产品营销人员向顾客提供的任何产品,都必须具有反映顾客核心需求的基本效用或利益。 1.10 2.0 ) 您答对了 第三利润源说b黑大论说c效益背反说d物流冰山说本题属于考纲中领会三种物流学说的部分,见教材244页。 1.11 2.0 在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候,许多商家都大作广告,以促销自己的产品。他们对市场进行细分的方法是( )。 您答对了 地理细分b人口细分c心理细分d行为细分所谓行为细分,就是企业按照消费者购买或使用某种产品的时机、消费者所追求的利益、使用者情况、消费者对某种产品的使用率等变量来细分消费者市场的方法。 1.12 2.0 中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外,在国际市场上,一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元,这种定价策略属于( ) 您答对了 声望定价b基点定价c招徕定价d需求导向定价声望定价是指企业利用消费者仰慕品牌商店或名店声望的心理来确定商品的价格。 1.13 2.0 增加一个单位产量相应增加的单位成本是指( ) 您答对了 平均固定成本b边际成本c平均可变成本d平均总成本本题属于考纲中识记边际成本涵义的部分,见教材196页。 1.14 2.0 制造商与批发商、经销商之间,批发商与零售商之间,可能就服务、物流、价格和促销等方面发生冲突,这种情况属于( ) 您答对了 多渠道冲突b水平渠道冲突c传统渠道冲突d垂直渠道冲突垂直渠道冲突是指同一渠道中不同层次的渠道成员之间发生的冲突。 1.15 2.0 企业选择靠近现有竞争者或与现有竞争者重合的市场位置,争夺同一个顾客群体,彼此在产品、价格、分销及促销等各个方面差别不大,这种市场定位方法被称为( )。 您答对了 避强定位b对峙定位c初次定位d重新定位本题属于考纲中识记市场定位的主要方法,见教材153-154页。 1.16 2.0 品牌是一个集合概念,包括品牌名称、商标和( ) 您答对了 品牌标志b符号c图案d标记品牌是一个集合概念,包括品牌名称、品牌标志和商标。 1.17 2.0 消费品中的选购品和特殊品最宜于采取( ) 您答对了 密集分销b独家分销c选择分销d分散分销消费品中的选购品和特殊品最宜于采取选择分销。 1.18 2.0 美国公用事业对商业用户(如旅馆、饭馆等)在一天中某些时间、周末和平常日子的收费标准有所不同,这采用的是( ) 您答对了 1.13 2.0 在波士顿矩阵图中,处于高市场增长率和低相对市场占有率的战略业务单位是( )。 明星类b金牛类c瘦狗类d问号类本题属于考纲中应用波士顿咨询集团法的部分,见教材35页。 1.14 2.0 原来生产化肥的企业,又投资农药项目,这是( )。 水平多元化b同心多元化c集团多元化d产品多元化水平多元化就是企业利用原有市场,采用不同的技术来发展新产品,增加产品种类。 1.15 2.0 一种采用最早、应用最为广泛的定点超越类型是( )。 过程定点超越b产品定点超越c组织定点超越d战略定点超越本题属于考纲中识记定点超越基本类型,见教材27页。 1.16 2.0 某家用电器企业不仅生产经营家电类产品,还跨行业经营房地产、机械、农副产品等多种业务,这种战略是( ) 市场渗透战略b市场开发战略c产品开发战略d多元化经营战略多元化经营就是企业尽量增加产品种类,跨行业生产经营多种产品和服务,扩大企业的生产范围和市场范围,使企业的特长得到充分发挥,人力、物力、财力等资源得到充分利用,从而提高经营效益。 1.17 2.0 运用最小平方法,以直线斜率表示增长趋势的外推预测方法是( ) 回归分析法b直线趋势法c市场试验法d专家意见法本题属于考纲中领会市场需求预测方法的部分,见教材63页。 1.18 2.0 测定尺度的数值不仅表示测定对象所具有的量的多少,还表示它们大小的程度,即间隔的大小,这种测定尺度是( ) 名义尺度b顺序尺度c间距尺度d比例尺度本题考核的是间距尺度的定义。 1.19 2.0 在一定的营销环境和营销费用下对市场需求进行估计,这是( ) 市场潜量b市场需求c市场预测d市场供给市场预测是指在一定的营销环境和营销费用下估计的市场需求。 1.20 2.0 在市场营销系统中,主要用于了解外部环境发展趋势信息的子系统为( ) 内部报告系统b市场营销调研系统c市场营销情报系统d市场营销分析系统市场营销情报系统是指市场营销管理人员用以了解外部环境发展趋势信息的各种来源与程序。 产品形式差别定价b产品部位差别定价c顾客差别定价d销售时间差别定价销售时间差别定价是企业对于不同季节、不同时间甚至不同钟点的产品和服务也分别制定不同的价格。 1.19 2.0 含有两个销售中介机构属于( ) 您答对了 一阶渠道b二阶渠道c三阶渠道d多阶渠道分销渠道可根据其渠道层次的数目来分类。任何一个对产品拥有所有权或负有销售责任的机构都叫一个渠道层次。 1.20 2.0 在产品包装上也有许多的艺术和策略,化妆品采用系列化的包装,这属于( ) 您答对了 相似包装策略b相关包装策略c差异包装策略d复用包装策略在产品包装上也有许多的艺术和策略,化妆品采用系列化的包装,这属于相关包装策略。 1.21 2.0 直接分销渠道主要用于分销( ) 您答对了 生活用品b产业用品c食品d易碎物品产业用品一般是直销。 1.22 2.0 消费者偏好发生变化,从喜爱本企业某个品牌转移到喜爱竞争对手的某个品牌,企业这时需要( ) 您答对了 避强定位b对峙定位c初次定位d重新定位当消费者偏好发生变化,从喜爱本企业某个品牌转移到喜爱竞争对手的某个品牌,企业这时需要重新定位。 1.23 2.0 按照消费者的生活方式、个性等心理变量来细分消费者市场的方法是( ) 您答对了 心理细分b行为细分c人口细分d地理细分心理细分,就是按照消费者的生活方式、个性等心理变量来细分消费者市场。 1.24 2.0 资源有限的中小企业,或者是初次进入新市场的大企业适应实行( ) 您答对了 集中性市场营销b分散性市场营销c无差异市场营销d差异性市场营销实行集中市场营销的企业一般是资源有限的中小企业。或者是初次进入市场的大企业。 1.25 2.0 质量不易鉴别的商品的定价最适宜采用( ) 您答对了 招徕定价b尾数定价c分区定价d声望定价质量不易鉴别的商品的定价最适宜采用声望定价。 1.26 2.0 在新产品开发过程中,需要对新产品未来的销售、成本和利润情况进行估计,这一步骤叫做( ) 您答对了 甄别创意b产品开发c商业化d营业分析产品开发过程中,需要对新产品未来的销售、成本和利润情况进行估计,这一步骤叫做营业分析。 1.27 2.0 企业要了解不同购买者群体的需要情况和目前的满足情况,除了要进行市场营销研究外,还应进行( ) 您答对了 市场定位b市场调查c市场分析d市场细分通过市场细分可以了解不同的客户需求,有针对性的进行目标市场营销。 1.28 2.0 制造商在某一地区通过最合适的几家中间商推销其产品,这种分销策略是( ) 您答对了 密集分销b选择分销c独家分销d区域分销选择分销是指企业在某一地区通过最合适的几家中间商推销其产品。 1.29 2.0 交叉弹性为负值时,表明这两种产品为( ) 您答对了 互补品b替代品c必须品d奢侈品如果交叉弹性为负值,则此两项产品为互补品,也就是说,当产品Y的价格上涨时,产品X的需求量会下降。 1.30 2.0 OB价出售产品,那么产品从产地到目的地发生的一切风险和费用都将由( )来承担。 您答对了 企业b顾客c承运人d保险公司FOB定价企业将产品运到产地的某种运输工具上,产品从产地到目的地发生的一切风险和费用都将由买方承担。