材料一记者从国家邮政局获悉：初步预计“双11”期间，即11月11日至16日，全行业处理的邮(快)件业务量将超过 18.7 亿件，比去年同期增长25%；预计最高日处理量可能达到4.1亿件，比去年增长23.9%，是二季度以来日常处理量(1.3亿件)的 3.1倍；“双 11”期间日均处理量达 3.1亿件，接近日常处理量的2.4 倍。国家邮政局市场监管司副司长边作栋介绍，今年的快递旺季服务保障工作，将以实现全网不瘫痪、重要节点不爆仓、保畅通、保安全、保平稳为目标，继续发挥“错峰发货、均衡推进”的核心机制作用，确保全行业快速响应、稳定运行。目前，邮政、快递企业进行了充分准备。在网点、转运中心、车辆、人员等方面，均增加了20%左右的投入，针对性扩容了信息系统，并将继续通过增设前置仓、减少跨省调拨流转包裹数量等方式，科学控制揽投进度。同时，电子运单逐步普及，主要快递企业电子运单使用率均接近或超过95%，加上自动化分拣、无人仓和智能分拣机器人等逐渐规模化使用，均将进一步提升发货速度和分拣处理效率。(摘编自《“双十一”期间快件量将超十八亿件》，《人民日报》2019年11月12日)材料二快递业务收入结构图 快递业务量结构图-|||-同城7.1%-|||-际及港-|||-异地 澳台31.4%-|||-54.5%-|||-其他7.0%-|||-际及港-|||-/澳台5.6%-|||-同城-|||-22.5%-|||-异地71.9%快递业务收入结构图 快递业务量结构图-|||-同城7.1%-|||-际及港-|||-异地 澳台31.4%-|||-54.5%-|||-其他7.0%-|||-际及港-|||-/澳台5.6%-|||-同城-|||-22.5%-|||-异地71.9%(摘编自《2019年快递行业分析报告》)材料三我国快递业繁荣的背后，是大量快递包装垃圾带来的环境污染之痛。据《中国快递绿色发展现状及趋势分析》，我国各类快递包装材料消耗量从2000年的2.1万吨增长到2018年的941.2万吨。一件快递一般会有运单、封套、纸箱、塑料袋、编织袋、胶带和缓冲物等 7 大类包装。据了解，我国快递纸箱回收率不足20%，资源浪费显而易见；透明胶带、气泡膜、塑料袋等内部的包装物,主要原料为聚氯乙烯，此类包装焚烧会产生大量污染物,填埋处理则需上百年才能降解；一些外包装更是存在有毒有害物质超标问题，严重影响公众的身体健康。中国仓储与配送协会副会长王继祥说: “回收成本高、回收率低，加上当前我国垃圾分类体系尚未完全建立起来，快递垃圾不利于回收。”受制于成本和效率，企业更多注重眼前利益，对绿色发展积极性不高。消费者在收到快递后，往往会把包装物随手丢弃或在拆解过程中破坏包装箱，使其失去利用价值，成为一次性包装，造成包装循环利用率低和资源浪费现象。目前对于快递包装的绿色化和减量化，国内政策法规都以倡导为主，缺少相关强制或激励性政策。专家认为，推行快递企业生产者责任延伸制势在必行。专家建议，快递包装绿色化还需社会每个环节协同合作，共同推进。(摘编自《快递包装带来环境污染之痛》，北极星固废网2019年12月13日)材料四“大力推动行业绿色发展，是行业内上下游企业共同的责任”，国家邮政局副局长刘君在2019中国快递“最后一公里”峰会上说，今年以来，全行业在推进包装绿色化、减量化、循环利用等方面成效明显。截至6月底，全国电子运单使用率已达96%，电商快件不再二次包装率已达45%，循环中转袋使用率已达44%，45毫米“瘦身胶带”得到全面推广。刘君说，我们率先探索快递废弃物的垃圾分类装置，目前已有 1 万个邮政快递网点安装启用这类装置，同时推动建设一批绿色网点、绿色分拨中心，实现土地、能源、水的节约利用，目前快递企业投入使用新能源汽车的数量已达2万辆。据悉，顺丰、京东、苏宁等企业建立绿色包装实验室。邮政企业、京东、苏宁物流推进胶带“瘦身”，邮政企业已在23个省份采购使用窄胶带。顺丰丰景计划推广应用紧固包装，累计节省用纸约115吨，节省编织袋材料80吨，减少气泡膜使用量约500吨。(摘编自《中国全力破解百亿快递包裹“环保”困境》，中新社北京2019年8月14日电)【小题1】下列对材料二相关内容的理解，正确的一项是A．异地与国际及港澳台快递业务在快递业务收入结构中所占比例，与它们在快递业务量中所占比例都成反比例关系。B．同城快递业务在快递业务收入结构中所占比例很低，其在快递业务量结构中占比却较高，说明同城快递业务净收益较低。C．国有企业无论在吸纳快递人员就业方面还是在快递行业收入方面，都高于其他四类企业，是快递业的主力军。D．外资企业的快递行业显示了良好的发展势头，它的不断壮大有利于国有企业的发展，也有利于给广大消费者提供更多的服务选择。A．2019 年“双十一”期间，快递全行业无论是总业务量还是日均处理量，同比增长都超过了20%。B．为确保“双十一”期间快递行业高效、稳定运行，国家邮政及快递企业采取了错峰发货、增加投入、规模化使用人工智能等措施。C．网上购物为人们生活提供了便利，随之而来的数量连年攀升的快递包裹也带来了严重的环保问题，快递企业及消费者对此都有不可推卸的责任。D．目前，部分企业已经意识到绿色发展的重要，但对于快递包装的绿色化积极性不高，主要原因是作为企业他们更注重成本及效率。【小题2】下列对材料相关内容的概括和分析，不正确的一项是A．2019 年“双十一”期间，快递全行业无论是总业务量还是日均处理量，同比增长都超过了20%。B．为确保“双十一”期间快递行业高效、稳定运行，国家邮政及快递企业采取了错峰发货、增加投入、规模化使用人工智能等措施。C．网上购物为人们生活提供了便利，随之而来的数量连年攀升的快递包裹也带来了严重的环保问题，快递企业及消费者对此都有不可推卸的责任。D．目前，部分企业已经意识到绿色发展的重要，但对于快递包装的绿色化积极性不高，主要原因是作为企业他们更注重成本及效率。【小题3】面对快递包裹带来的环保问题，各方该如何着力解决？请结合材料概括。

上货使用的平板车、手推车等工具，在使用完毕后可以放在过道边，只要靠边放置即可。A. 正确B. 错误

以下说法错误的是？A. 取件后，立即与收件人沟通，确认地址等信息B. 取货时寄方未准备好货物骑士需及时上报异常C. 如遇地址偏移需与收方核实配送位置，2公里以内进行配送D. 如收件人不在的情况下无需联系直接放在指定位置

果切闭档前需要做哪些动作？【多选题】A. 货架整理B. 刀具机器清洗C. 原料备货D. 包材备货

下列成本属于运输固定成本的是()A. C燃料费B. 工资费用C. 维修费D. 折旧费

危险品中的1.4项为不呈现重大危险的物质和物品，其中()可以用客机或货机运输。A. 1.4SB. 1.4BC. 1.4DD. 1.4C

关于冷链，下列说法正确的有A. 冰箱的上、后部要分别留有 30(cm)、10(cm) 以上的空间，底部要配有 20(cm) 高的搁架。每台冰箱安装其他冰箱或电器设备共用插座。B. 经常保持冰箱的清洁。可用软布、洗涤剂擦洗内外壁及附件，清洁后用干布擦干。C. 冰箱蒸发器结霜厚度超过 4(mm) 时要及时除霜，必要时可以使用铲子等辅助除霜。D. 运送和储存疫苗时，应在冷藏箱或冷藏包的底层垫上纱布或纸，以吸水和防止疫苗破碎

63. (多选题) 押运中,发现可疑车辆时应该()。A. 高度警惕,做好应急准备B. 不继续执行任务,返回单位C. 将可疑车辆情况报本单位D. 严密监视可疑车辆动向E. 将可疑车辆中的人员扭送公安机关

拣货任务在“我的任务”界面领取；A. 正确B. 错误

总拣时，每个SKU需按品分层摆放，不同的SKU不可混装；A. 正确B. 错误