名词解释题本题共2小题，每小题5分，共10分。1. 免费商业模式

本题考查对免费商业模式这一商业概念的理解和阐述。解题思路是先明确免费商业模式的基本定义，即企业提供免费产品或服务这一行为，接着说明企业这样做的目的是吸引用户并让用户产生粘性，最后阐述企业通过何种具体途径实现盈利。

免费商业模式的定义是企业提供免费的产品或服务，这是该模式的起始点。例如一些软件会提供免费试用版本，让用户先体验其功能。企业提供免费产品或服务的目的是吸引大量用户，当用户在使用过程中逐渐适应并依赖该产品或服务时，就会产生粘性。比如用户习惯了使用某款免费社交软件进行日常交流。而企业实现盈利的途径有多种，常见的增值服务是指在免费基础功能之上提供更高级、更专业的功能，用户需要付费才能使用；广告是在免费产品或服务中展示商业广告，向广告主收取费用；订阅则是用户定期支付费用以获得特定的服务或内容。像免费杀毒软件会提供付费的高级杀毒功能，免费社交平台会通过展示广告来变现。