计算思维在餐厅运营优化中的应用案例背景：某传统快餐店每到用餐高峰就出现混乱——顾客排队点餐时间长、服务员易记错菜品、后厨出菜顺序混乱，导致顾客投诉率高达30%。门店经理希望通过计算思维解决这些问题。(i) (单选题 3分) 针对快餐店“服务员记错菜品”问题，设计“顾客扫码点餐，系统自动将订单同步至后厨”的方案，这一方案主要体现的计算思维要素是（ ）A. 抽象B. 算法C. 自动化D. 分解

本题考查计算思维要素的理解与应用，解题思路是明确每个计算思维要素的定义，然后分析题目中方案的特点，判断其体现的是哪个要素。

• 抽象：是指从众多的事物中抽取出共同的、本质性的特征，而舍弃其非本质的特征。例如在数学中，用数字和符号来表示各种实际的数量关系，就是一种抽象。在本题中，“顾客扫码点餐，系统自动将订单同步至后厨”的方案并没有体现出从具体事物中提取本质特征的过程，所以不是抽象。
• 算法：是指解题方案的准确而完整的描述，是一系列解决问题的清晰指令。算法代表着用系统的方法描述解决问题的策略机制。比如计算两个数之和的算法可以是“第一步，输入两个数；第二步，将这两个数相加；第三步，输出结果”。本题的方案重点不在于描述解决问题的一系列清晰指令，所以不是算法。
• 自动化：是指机器设备、系统或过程（生产、管理过程）在没有人或较少人的直接参与下，按照人的要求，经过自动检测、信息处理、分析判断、操纵控制，实现预期的目标的过程。在“顾客扫码点餐，系统自动将订单同步至后厨”这个方案中，顾客扫码后，系统自动完成订单同步的操作，减少了服务员手动记录和传递订单的过程，体现了在较少人直接参与下完成任务的自动化特点，所以该方案主要体现的是自动化。
• 分解：是把一个复杂的问题分解成若干个较小的、更易于管理和解决的子问题。例如将一个大型的软件开发项目分解成需求分析、设计、编码、测试等子阶段。本题的方案并没有将问题进行分解的体现，所以不是分解。