814、发生旅客伤病时,提供协助,通过广播寻求医护人员帮助;情形严重的,报告客调。A. 正确B. 错误

当旅客在列车上发生伤病时，列车工作人员应提供必要的协助，并通过广播寻求车上的医护人员帮助。如果情况严重，应报告给客运调度（客调），以便及时采取进一步的医疗措施。