28.道路货物运输驾驶员的职业特点有哪些？（）A. 流动分散作业B. 意外和危险因素多C. 环境复杂多变D. 服务对象层次多样

本题考查道路货物运输驾驶员职业特点的相关知识。解题思路是对每个选项进行分析，判断其是否符合道路货物运输驾驶员的职业特点。

• 选项A：流动分散作业
  道路货物运输驾驶员需要根据货物运输的需求，在不同的地点之间进行运输作业，工作地点不固定，具有流动分散的特点。例如，驾驶员可能需要从一个城市运输货物到另一个城市，在运输过程中会经过不同的路段和区域，工作地点不断变化，所以该选项符合职业特点。
• 选项B：意外和危险因素多
  在道路货物运输过程中，驾驶员会面临各种意外和危险因素。比如，可能会遇到交通事故、恶劣天气（如暴雨、暴雪、大雾等）、道路状况不佳（如坑洼、泥泞、结冰等）、车辆故障等情况，这些都增加了运输过程中的意外和危险系数，所以该选项符合职业特点。
• 选项C：环境复杂多变
  驾驶员在运输过程中会经历不同的环境，包括城市道路、乡村道路、山区道路、高速公路等，不同的道路环境有不同的交通规则和路况特点。而且，不同地区的气候、地理环境也有所差异，这些复杂多变的环境对驾驶员的驾驶技能和应对能力提出了较高的要求，所以该选项符合职业特点。
• 选项D：服务对象层次多样
  道路货物运输的服务对象涵盖了各个行业和不同层次的人群，包括企业、个体工商户、个人等。不同的服务对象对货物运输的要求和期望也各不相同，例如，有些客户要求货物按时到达，有些客户对货物的安全性有较高的要求，驾驶员需要根据不同服务对象的需求提供相应的服务，所以该选项符合职业特点。