题目
乳制品厂决定尽全力收回已发放到市场上的有问题的乳制品。适合于这一情景的条款是A. 8.5.5 交付后的活动B. 9.3.3 管理评审输出C. 10.2 不合格和纠正措施D. 8.7 不合格输出的控制
乳制品厂决定尽全力收回已发放到市场上的有问题的乳制品。适合于这一情景的条款是
A. 8.5.5 交付后的活动
B. 9.3.3 管理评审输出
C. 10.2 不合格和纠正措施
D. 8.7 不合格输出的控制
题目解答
答案
D. 8.7 不合格输出的控制
解析
本题考查对质量管理体系中不同条款适用情景的理解。解题的关键在于分析每个条款的核心内容,并与题目中乳制品厂收回有问题乳制品这一情景进行匹配。
- A选项“8.5.5 交付后的活动”:该条款主要关注的是产品交付给顾客之后,组织为了满足顾客需求、提供服务等所开展的一系列活动,比如产品的维护、保养、回收等,但它并没有专门针对不合格输出的控制。而本题重点是对已发现的有问题的乳制品进行处理,并非单纯的交付后一般性活动,所以A选项不符合。
- B选项“9.3.3 管理评审输出”:管理评审输出主要是基于管理评审的结果,确定与质量管理体系改进、资源需求等相关的措施。它是一个宏观层面的决策输出,并不直接针对具体的不合格产品的处理,所以B选项也不符合本题情景。
- C选项“10.2 不合格和纠正措施”:此条款侧重于对不合格情况进行分析,找出产生不合格的原因,并采取相应的纠正措施以防止不合格的再次发生。它更强调的是对不合格原因的调查和改进措施的制定,而不是对已经存在的不合格输出进行直接的控制,所以C选项也不合适。
- D选项“8.7 不合格输出的控制”:该条款明确规定了组织需要对不合格输出进行识别和控制,目的是防止不合格输出的非预期使用或交付。在本题中,乳制品厂发现市场上有问题的乳制品,这属于不合格输出,全力收回这些产品正是对不合格输出进行控制的具体措施,所以D选项符合题意。