菲根鲍姆在（）年首次提出全面质量管理的概念。A. 1945B. 1956C. 1961D. 1967

菲根鲍姆（Armand V. Feigenbaum）是质量管理领域的先驱之一，他在1961年首次提出了全面质量管理（Total Quality Management, TQM）的概念。全面质量管理是一种管理理念，强调通过持续改进和全员参与来提高产品质量和服务质量。