题目
旅游产品是一种服务性产品,其生产与消费过程是分离的。( )。是 否
旅游产品是一种服务性产品,其生产与消费过程是分离的。( )。
是
否
题目解答
答案
旅游产品本质上是一种服务性产品,其核心特征之一是生产与消费过程的不可分离性。也就是说,旅游服务的提供过程与游客的消费过程是同时发生、同步进行的,二者在时间和空间上高度重合,无法像有形商品那样先生产、后储存、再销售。
例如,导游讲解、酒店入住体验、景区游览服务等,都是在游客现场参与和消费的过程中“生产”出来的。这种特性决定了旅游产品具有无形性、不可储存性、生产与消费同步性等典型服务产品的属性。
因此,题干“旅游产品是一种服务性产品,其生产与消费过程是分离的”是错误的。
正确答案应为:否。
答案:
否
解析
本题考查旅游产品的基本特征这一知识点。解题思路是明确旅游产品作为服务性产品的核心特性,即生产与消费过程的关系,然后根据这一特性来判断题干表述的正确性。
旅游产品本质上是一种服务性产品,它具有生产与消费同步性的特点。这意味着旅游服务的生产过程和游客的消费过程是同时进行的,二者在时间和空间上高度重合。比如导游为游客讲解景点知识,导游讲解这个服务的生产过程和游客接收讲解知识的消费过程是同时发生的;游客入住酒店,酒店提供住宿服务的过程和游客享受住宿的过程也是同步的;游客在景区游览,景区提供游览服务的过程和游客游览消费的过程同样是同时进行的。而题干中说旅游产品生产与消费过程是分离的,这与旅游产品生产与消费同步性的特性相矛盾,所以题干表述错误。